よくあるご質問
サービス全般
コーチングとは何ですか？
コーチングとは「相手の目標達成を支援する」コミュニケーションスキルのことを言います。
コーチは「答えは相手の中にある」という原則に基づいて、問いかけや傾聴、フィードバック等100以上のスキルを使い分けながら、あなたと共に答えを創り出します。
コーチは、カウンセラーやコンサルタント等とは何が違うのですか？
コーチングは、過去・問題解決を扱って「マイナスの気持ちを０に戻す」カウンセリングや、問題の解決策を提示するコンサルティング、経験を共有するメンタリングとは区別されます。
◯コーチングが合うケース
・自分自身で答えを出したい
・目標に向けて行動を起こしたい
・新たな視点を持ちたい
△コーチングが合わないケース
・答えやアドバイスが欲しい
・緊急性が高い
・自分の行動を変えるつもりがない
話が長くなりがちで、時間内に終えられるか心配です。
予約時にお話になりたいテーマをお聞きしていますので、状況報告などはこちらで済ませておくことをおすすめします。
また、ある程度テーマを絞り込み、セッション内で明らかにしたいことを予め絞り込んでおくと、より成果が出やすくなります。
コーチの選び方がわかりません。
プロフィールやメッセージ等を読み、考え方や感性の合いそうな方をお選びください。
ご自身の業界に近い方を選ぶ方もいらっしゃいますし、まったく違う視点を得るために、あえて全く異なる業界のコーチを選ぶ方もいらっしゃいます。
迷った場合にはお気軽にご相談ください！
支払い方法には何がありますか？
お支払いは、クレジットカードとPaypalからお選びいただけます。
キャンセル料はかかりますか？
１．コーチングセッション開始時刻の24時間前までは、日程変更やキャンセルができます。
２．コーチングセッション開始時刻の24時間前までのご返金は、手数料20%を差し引いた80%をクレジットカード決済金額変更手続きによって行います。
３．コーチングセッションの開始時刻の24時間以内のキャンセルについては、ご返金できません。24時間以内に開始される予約を確定させた場合のキャンセルも同様です。
４．予約確定後のキャンセル及びコーチの変更は、お問い合わせフォームより必ずご連絡ください。
コーチング料金の他にかかる費用はありますか？
パソコンやスマートフォン、Zoomを利用するための通信料金などがかかります。
セッションは何時間前まで予約可能ですか？
ご予約はセッション開始時間の【24時間前まで】可能です。
また、60日先まで予約することができます。
コーチングセッション
コーチングセッションでは何から話せば良いのでしょうか？
予約時にお話になりたいテーマをお聞きしていますので、状況報告などはこちらで済ませておくことをおすすめします。
当日はコーチから、あなたがお話されたいテーマがどのようなことかをお聞きして始まることが多いですが、型にはまった対話ではなく、あなたの状態を確認しながら進めていきます。どうぞ安心してお話ください。
コーチングセッションを受けるために必要な環境や設備は何ですか？
コーチングはすべてオンラインで、Zoomを用いて実施します。
コーチングセッション当日に気をつけることはありますか？
コーチはあなたが話す言葉や間合いを頼りにセッションを進めます。
どうか静かで、お一人になれる環境をご用意ください。
もしお時間がある場合は、Zoomをスムーズに使える状態であるか、事前にテストください。
沈黙を作ってしまったらどうしようかと心配です。
コーチは、コーチングで生まれる"間"や"沈黙"にも意味があると考えます。
それまでの思考と異なる「新たな視点」で考えているからこその沈黙は、どうぞコーチに遠慮することなく、思う存分、時間を使ってください。
もしもコーチからの質問がわかりづらいようでしたら、忌憚なくその旨お知らせください。
ビデオ通話／音声通話は、後から方法を変更できますか？
当日コーチにお申し付けください。
ただし、担当コーチの対応方法がいずれかの方法のみであった場合は、申し訳ありませんが変更ができません。ご希望の担当コーチが、ご希望の通話方法に対応しているかどうかは、各コーチのプロフィールページからご確認いただけます。
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コーチ一覧ページ＞
コーチとは直接会えますか？
コーチとのセッションはオンラインのみとなっています。
お顔を見ながらのセッションの方が安心できる方は、ビデオ通話をお選びください。
コーチングセッションの日程変更はできますか？
ご予約時間の24時間よりも前でしたら可能です。
マイページの「ご利用履歴」よりアクセスし、「日程変更」ボタンを押してください。
国外から受講しますが、予約カレンダーの表記時間は、日本時間ですか？
表記時間はすべて日本時間となっております。
海外にいらっしゃる方は、ご注意ください。